VERZEKERINGEN | SERVICE
Schade? We helpen je verder.
Schade aan je woning, auto of spullen is al vervelend genoeg. Daarom maken we het melden van schade graag zo eenvoudig mogelijk.
Je meldt je schade rechtstreeks bij onze volmachtpartner Risk. Heb je vragen, twijfel je over wat je moet doen of wil je even overleggen? Dan staat Meer Advies natuurlijk voor je klaar.
Schade melden bij Risk →01 — DIRECT NA DE SCHADE
Wat kun je het beste eerst doen?
Wat er precies nodig is, hangt af van de schade. Met deze stappen ben je in veel situaties goed voorbereid.
1. Zorg voor veiligheid
Breng jezelf en anderen in veiligheid. Is er direct gevaar of zijn er gewonden? Schakel dan passende hulp in. Bel bij acute nood 112.
2. Voorkom verdere schade
Neem waar mogelijk veilige maatregelen om te voorkomen dat de schade groter wordt. Denk aan het afsluiten van de watertoevoer bij een lekkage. Breng jezelf daarbij niet in gevaar.
3. Leg de schade vast
Maak duidelijke foto's van de schade en de omstandigheden. Noteer wanneer en hoe de schade is ontstaan. Bewaar relevante documenten en eventuele aankoopbewijzen.
4. Meld de schade
Meld de schade zo snel mogelijk bij Risk. Zij kunnen aangeven welke informatie nodig is en hoe de verdere afhandeling verloopt.
02 — SCHADE MELDEN
Zo meld je jouw schade
Voor het melden van schade werken wij samen met Risk. Via hun website kun je jouw schade rechtstreeks doorgeven.
Houd indien mogelijk je polisgegevens, een omschrijving van de gebeurtenis en eventuele foto's bij de hand. Risk laat weten welke aanvullende informatie nodig is voor de behandeling van je melding.
Je verzekeringsgegevens bij de hand
Weet je niet precies hoe je verzekerd bent of heb je een polisblad of verzekeringsbewijs nodig? Via ons klantportaal kun je jouw beschikbare verzekeringsdocumenten eenvoudig terugvinden.
Kun je het document niet vinden of wil je weten welke dekking je hebt? Bel ons gerust op 071 - 331 90 19 . We kijken graag met je mee.
Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact op met Meer Advies .
03 — AUTOSCHADE
Een aanrijding gehad?
Bij een aanrijding is het belangrijk om de gebeurtenis goed vast te leggen. Maak foto's van de voertuigen, de schade en de verkeerssituatie. Noteer ook de gegevens van eventuele getuigen.
Geen schadeformulier bij de hand?
Je kunt een aanrijding digitaal vastleggen via MobielSchadeMelden.nl of het Europees schadeformulier downloaden en zelf uitprinten. Liever een fysiek exemplaar? Dan kun je ook een papieren schadeformulier ophalen bij ons op kantoor.
Digitaal schadeformulier invullen
Geen papieren formulier bij je? Via MobielSchadeMelden.nl kun je in geschikte situaties een aanrijding digitaal vastleggen.
Naar MobielSchadeMelden.nl →Europees schadeformulier downloaden
Liever een papieren formulier invullen? Download dan het Europees aanrijdingsformulier met invulinstructies en print het uit. Zorg ervoor dat beide betrokken partijen een eigen ingevuld en ondertekend exemplaar krijgen.
Schadeformulier downloaden (PDF) →Let op: Het invullen van een aanrijdingsformulier is niet hetzelfde als het melden van de schade bij je verzekeraar. Meld je schade daarom ook rechtstreeks bij Risk.
04 — SCHADEHERSTEL
Waar kun je de schade laten herstellen?
Heb je auto- of ruitschade? Dan kan het verstandig zijn om gebruik te maken van een schadehersteller die bij jouw verzekering is aangesloten.
Voordeel van een aangesloten schadehersteller
Bij veel verzekeringen betaal je een lager eigen risico, of vervalt het eigen risico helemaal, wanneer je de schade laat herstellen bij een aangesloten herstelbedrijf. Ook kan de schadeafhandeling eenvoudiger verlopen, bijvoorbeeld doordat de hersteller rechtstreeks met de verzekeraar afrekent.
De precieze voordelen hangen af van je polisvoorwaarden. Controleer daarom vooraf welke hersteller bij jouw verzekering is aangesloten en welke afspraken gelden.
Zoek een schadehersteller →Twijfel je welke hersteller je kunt kiezen? Overleg dan eerst met Risk of neem contact op met Meer Advies.
05 — HANDIGE TIPS
Waar moet je op letten?
Iedere schade is anders. Hieronder vind je praktische aandachtspunten voor een aantal veelvoorkomende situaties.
Waterschade
Probeer de oorzaak van de lekkage veilig te stoppen en voorkom verdere schade. Maak foto's voordat je begint met opruimen. Bewaar indien mogelijk beschadigde materialen en noteer welke maatregelen je hebt genomen.
Stormschade
Controleer de schade alleen als dat veilig kan. Klim niet zelf op een beschadigd dak. Maak foto's vanaf een veilige plek en laat waar nodig tijdelijke maatregelen treffen om verdere schade te voorkomen.
Diefstal of inbraak
Doe aangifte bij de politie en bewaar het aangiftebewijs. Maak foto's van eventuele braakschade en verzamel aankoopbewijzen of andere gegevens van de gestolen spullen.
Schade bij iemand anders
Heb je mogelijk schade veroorzaakt bij een ander? Leg de situatie vast en meld de gebeurtenis bij Risk. Erken niet direct aansprakelijkheid en doe geen toezeggingen over een schadevergoeding voordat de situatie is beoordeeld.
Reisschade
Hulp nodig tijdens je reis? Bij ernstige medische problemen, ziekenhuisopname of noodzakelijke repatriëring is het belangrijk om direct contact op te nemen met de alarmcentrale van je reisverzekeraar. Het telefoonnummer vind je bij je verzekeringsgegevens. Bel bij direct levensgevaar eerst het lokale alarmnummer.
Verlies of diefstal? Doe altijd zo snel mogelijk melding bij de plaatselijke politie en vraag om een schriftelijk bewijs. Meld de gebeurtenis daarnaast bij de betrokken organisatie, bijvoorbeeld je hotel, restaurant of vervoersmaatschappij, en vraag ook daar om een schriftelijke bevestiging. Deze documenten kunnen belangrijk zijn voor de schadeafhandeling.
06 — VEELGESTELDE VRAGEN
Goed om te weten
Klik op een vraag om het antwoord te bekijken.
WE DENKEN MET JE MEE
Hulp nodig bij een schade?
We begrijpen dat een schadegeval vragen kan oproepen. Kom je er niet uit of wil je even overleggen? Meer Advies helpt je graag verder.
Neem contact met ons op →Of bel ons op 071 - 331 90 19